Bonjour, ou bonsoir :

Depuis quelques temps, mon logiciel d'appareil photo, ou l'appareil photo ne fonctionne plus. Il marchait très bien avant, il n'y a eu aucuns chocs, ou actions qui auraient pu endommager ce dernier. J'explique mon problème précisément : dès que je lance l'appareil photo avec l'application, il y a en haut à gauche le nombre de photos restantes, minutes de vidéos, ... je ne touche à rien et l'écran pour la vidéo/photo reste noir sans rien faire. Dès que j'essaye de prendre une photo, ça ne la prend pas, juste l'animation du bouton. J'ai regardé la lumière devant, elle clignote plutôt lentement, et ça ne clignotait pas avant. J'essaye de le mettre en mode vers le visage, et là, le petit carré à 9 carreaux sans celui du milieu apparaît et ne disparaît jamais. Plus aucunes actions possibles, même le Home, ... juste le bouton Power. J'ai essayé de régler la 3D dans les paramètres, l'appareil extérieur fonctionne ! J'ai essayé l'option Amiibo dans Animal Crossing New Leaf: Welcome Amiibo, ce qui nécessite l'appareil photo, la lumière clignote comme avant, et le petit train pour le chargement va super lentement comme si une vidéo YouTube coupe toute les secondes. Et ce n'est pas tout ! Sur l'application Appareil Photo, je ne peux plus lire mes vidéos/images, mais la miniature apparaît.

Avez-vous des solutions ? J'ai fait des recherches longuement, c'est pour ça que je me suis inscris ici pour vous demander de l'aide. Votre aide est la bienvenue, dites-moi tout ce que vous savez :-D !

Ma console n'est plus sous garantie.

Si tu as une autre carte SD essaye peut-être d'en changer ? Ça peut être dû à un bug de lecture de la carte... Bon c'est peu probable mais on sait jamais.

Bonjour, je crois avoir trouvé la cause :-), la carte SD est peut-être corrompue. Je vais voir ça, je vous tiens au courant :-D.

@Seipas -> C'est ce que je me disais aussi ^^

Romitou a écrit :

Bonjour, je crois avoir trouvé la cause :-), la carte SD est peut-être corrompue. Je vais voir ça, je vous tiens au courant :-D.

@Seipas -> C'est ce que je me disais aussi ^^

Du coup ça ne vient pas de la carte SD. Avec ou sans, changée ou pas, .. ça ne fonctionne toujours pas.

Ce qui me semble bizarre en fait c'est que tu puisses pas lire les photos que tu as déjà. Tout le reste semble (non pas que j'aie déjà vu quelqu'un avoir ça, hein, juste par déduction) indiquer un bug lorsque le système essaye de communiquer avec l'appareil photo, qui serait probablement dû à un dysfonctionnement de ce dernier. Mais le fait que tu ne puisses pas lire les photos c'est bizarre. As-tu essayé de lire les photos de ta carte SD sur l'ordinateur ? Ta console est-elle à jour ?

Je sais pas vraiment à quoi c'est dû, mais dans le doute je tente des trucs. x)

sup

(Coucou je m'invite) Techniquement si c'est un problème de lecture de la carte SD je pense que le problème aurait bien plus d'ampleur : dès le menu home il manquerait des applis, problème de sauvegarde etc... pour vérifier ça Romitou tu pourrais te rendre dans les paramètres de ta console et aller dans "gestion des données" (ou un truc dans le genre, c'est en bas à gauche dans le menu). Si la console n'arrive pas â te sortir la liste du contenu present sur la SD ou à te dire quel espace de stockage il reste dessus alors oui elle est impliquée dans le problème

Avant que ta 3DS dysfonctionne, avais tu déjà mis ta carte SD dans ton PC ? Si oui, récemment ?

Si ce n'est pas la SD j'ai bien une idée de solution mais elle serait onéreuse (et chiante) :

- un reset, tu remets à 0 ta console, ce qui implique des pertes de données, c'est pas génial

- des transferts, tu arrives à te procurer une autre 3DS que tu devras avoir la possibilité de garder au moins 2 semaines (j'explique après),

Hypothèse 1 : tu commences à faire le transfert, ça plante, t'as perdu toutes tes données (je sais ce n'est pas joyeux mais je préfère prévenir pour me dedouaner en cas de pb, logiquement il n'y a pas de risque mais comme c'est avec un appareil défectueux on sait jamais...)

Hypothèse 2 : Tu fais le transfert (transfert, pas copie, tu n'as plus rien sur la 3DS d'origine) et tu as les mêmes problèmes (je ne pense pas non plus que ça puisse arriver), dans ce cas là il n'y a pas grand chose à faire, c'est foutu pour corriger le pb

Hypothèse 3 : Tu fais le transfert, tout fonctionne sur la nouvelle 3DS, donc soit tu tu restes dessus, soit tu espère que le reset de ta 3DS l'aura reparé et donc tu refais le transfert en sens inverse, par contre il y a une restriction d'une semaine entre deux transferts, donc pas avant 1 semaine pour retransferer sur ta 3DS d'origine. tu refais le transfert :

- les mêmes bugs qu'avant réapparaissent et tu peux conclure que ta 3DS est foutue (sinon envoi au SAV / sinon transfert définitif vers une autre 3DS), ou bien tout est nickel et tu peux dire merci :D

Seipas a écrit :

Ce qui me semble bizarre en fait c'est que tu puisses pas lire les photos que tu as déjà. Tout le reste semble (non pas que j'aie déjà vu quelqu'un avoir ça, hein, juste par déduction) indiquer un bug lorsque le système essaye de communiquer avec l'appareil photo, qui serait probablement dû à un dysfonctionnement de ce dernier. Mais le fait que tu ne puisses pas lire les photos c'est bizarre. As-tu essayé de lire les photos de ta carte SD sur l'ordinateur ? Ta console est-elle à jour ?

Je sais pas vraiment à quoi c'est dû, mais dans le doute je tente des trucs. x)

Ma console est à jour (ainsi que mes logiciels), sur ordinateur, ça marche, j'ai fait une backup au cas où de ma carte SD :-D.

Effectivement, ça pourrait venir de la liaison appareil photo -> console.

nitneuq95 a écrit :

(Coucou je m'invite) Techniquement si c'est un problème de lecture de la carte SD je pense que le problème aurait bien plus d'ampleur : dès le menu home il manquerait des applis, problème de sauvegarde etc... pour vérifier ça Romitou tu pourrais te rendre dans les paramètres de ta console et aller dans "gestion des données" (ou un truc dans le genre, c'est en bas à gauche dans le menu). Si la console n'arrive pas â te sortir la liste du contenu present sur la SD ou à te dire quel espace de stockage il reste dessus alors oui elle est impliquée dans le problème

Avant que ta 3DS dysfonctionne, avais tu déjà mis ta carte SD dans ton PC ? Si oui, récemment ?

Si ce n'est pas la SD j'ai bien une idée de solution mais elle serait onéreuse (et chiante) :

- un reset, tu remets à 0 ta console, ce qui implique des pertes de données, c'est pas génial

- des transferts, tu arrives à te procurer une autre 3DS que tu devras avoir la possibilité de garder au moins 2 semaines (j'explique après),

Hypothèse 1 : tu commences à faire le transfert, ça plante, t'as perdu toutes tes données (je sais ce n'est pas joyeux mais je préfère prévenir pour me dedouaner en cas de pb, logiquement il n'y a pas de risque mais comme c'est avec un appareil défectueux on sait jamais...)

Hypothèse 2 : Tu fais le transfert (transfert, pas copie, tu n'as plus rien sur la 3DS d'origine) et tu as les mêmes problèmes (je ne pense pas non plus que ça puisse arriver), dans ce cas là il n'y a pas grand chose à faire, c'est foutu pour corriger le pb

Hypothèse 3 : Tu fais le transfert, tout fonctionne sur la nouvelle 3DS, donc soit tu tu restes dessus, soit tu espère que le reset de ta 3DS l'aura reparé et donc tu refais le transfert en sens inverse, par contre il y a une restriction d'une semaine entre deux transferts, donc pas avant 1 semaine pour retransferer sur ta 3DS d'origine. tu refais le transfert :

- les mêmes bugs qu'avant réapparaissent et tu peux conclure que ta 3DS est foutue (sinon envoi au SAV / sinon transfert définitif vers une autre 3DS), ou bien tout est nickel et tu peux dire merci :D

J'ai pensé au problème qu'il y ait plus de place, j'ai supprimé beaucoup de choses, il me reste 5 000 blocs. Mais sinon, je peux voir les logiciels, etc..

J'ai déjà inséré à plusieurs reprises la carte SD dans mon ordinateur, effectivement, mais juste pour mettre des pistes audios dans les studio son. Je n'ai rien touché au niveau appareil photo. Pour le reset, il y a un outil dans les paramètres, ou c'est manuel ?

sup

Edit : STOP NE LIS PAS PLUS LOIN AVANT ÇA

Est ce que ta console est à jour ?

Si c'est le cas bonne lecture à toi :-D

______________

Si tu reset ta console fais attention tu vas perdre pleins de choses : les jeux telechargés sur ta console, forcément leur sauvegarde avec, tous les logiciels préinstallés seront réinitialisés (tes Mii, rencontres Streetpass...), ton solde e'Shop perdu en même temps que ton compte

(Peut être qu'il y a moyen de garder les deux derniers si t'as connecté un compte Nintendo sur ta console mais je ne suis pas sûr)

Bon... si après tout t'es décidé à tout perdre c'est dans les paramètres de la console, en bas à droite depuis son écran principal, puis la dernière page du menu et "réinitialiser" ou "remettre à zero", un truc dans le genre

PS : Je ne peux pas garantir la résolution du problème avec cette remise à la version d'usine... toutefois il y a fort à parier que ça va le resoudre.

nitneuq95 a écrit :

Edit : STOP NE LIS PAS PLUS LOIN AVANT ÇA

Est ce que ta console est à jour ?

Si c'est le cas bonne lecture à toi :-D

______________

Si tu reset ta console fais attention tu vas perdre pleins de choses : les jeux telechargés sur ta console, forcément leur sauvegarde avec, tous les logiciels préinstallés seront réinitialisés (tes Mii, rencontres Streetpass...), ton solde e'Shop perdu en même temps que ton compte

(Peut être qu'il y a moyen de garder les deux derniers si t'as connecté un compte Nintendo sur ta console mais je ne suis pas sûr)

Bon... si après tout t'es décidé à tout perdre c'est dans les paramètres de la console, en bas à droite depuis son écran principal, puis la dernière page du menu et "réinitialiser" ou "remettre à zero", un truc dans le genre

PS : Je ne peux pas garantir la résolution du problème avec cette remise à la version d'usine... toutefois il y a fort à parier que ça va le resoudre.

Ma console est à jour, ainsi que tous ses logiciels.

sup

Bon alors tu peux tenter le formatage ._.

J'ai eu le même souci... Remise a 0 et cela fonctionne parfaitement bien... Heureusement, je venais juste d'acheter la console donc peu été sauvegardé dessus :-(

alexhym a écrit :

J'ai eu le même souci... Remise a 0 et cela fonctionne parfaitement bien... Heureusement, je venais juste d'acheter la console donc peu été sauvegardé dessus :-(

Ouf, je ne suis pas le seul. Je vais suivre vos conseils et essayer de la formater sad2.gif

Bonjour tout le monde !

Aujourd'hui j'ai le même problème que vous, j'aimerai juste savoir une chose :

Est ce que lorsque l'on formate sa Nintendo 3DS, on peux se reconnecter a son compte Nintendo Network ou sa va nous dire que l'identifiant est déjà associer a une autre console en pensant qu'après le formatage il s’agit d'une autre 3DS ?

PS : Mon compte Nintendo Network est aussi associé a ma Wii U.

Merci de vos réponses, et bonne année 2017 !

Il me semble que le compte NN ne peut être lié qu'à une console (3DS) à la fois, mais qu'on peut tout de même en changer, donc que ça marche dans le cas d'un formatage, mais je suis pas sûr à 100%.

Merci ! ;)

Et si je me déconnecte du Nintendo Network avant le formatage est ce que je pourrais m'y reconnecter sur la même console après le formatage ?

J'ai formaté ma console, j'ai pu reprendre mon compte Nintendo Network mais mon appareil photo Exterieur ne marche toujours pas.

Je pense avoir la solution : mon appareil photo marche sur les jeux DS, seulement sur la DS il n'y a qu'un seul Appareil Photo.

Je pense donc qu'un de mes appareils photo est cassé (en espérant que ce soit juste une nappe mal branché car ça serais plus simple et moins cher).

sup

Awé c'est possible ça, un problème que sur l'un des deux APN.

Essaie sur l'appli photo d'en prendre une en 2D, là qu'un APN est utilisé, si tu n'as rien (alors qu'en 3D tu as qqch) ou qu'au contraire l'image est normale (alors qu'en 3D ça capote) tu pourras conclure si c'est bien un problème de hard avec une nappe débranchée.

PS : je viens de vérifier c'est celui de gauche qui est utilisé en 2D

Bien le bonjour .

Je sais que ce poste date de 2017 mais pour les gens qui serait encore bloquer en 2022 il n'y a pas 100 solution

La meilleur solution reste de réinitialiser la console si toute les solutions proposé au dessus ne fonctionne pas :-(

Bonne journée/soirée !

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