[help] Réservation 3DS Fnac !

Salut tout le monde,voilà j'ai réservé la 3DS à la Fnac par téléphone et apparemment il n'y a pas de réduction pour la console.
Je doit rappeler après car je n'avais pas ma carte bleu sur moi,que doit-je dire pour avoir les 50 euros de réduction ?

Et si ils ne sont tout simplement pas au courant de la réduction mais qu'après ma commande ils s'en rendent compte,je vais devoir payer 250 euros ou ils me feront la réduction ?

Merci d'avance :-)