Problème avec Console Nintendo Wii [Suite]

J'ai envoyé cet email au webmaster nintendo et au sav-administratif ne sachant pas où envoyer pour ouvrir un dossier de dépannage pour ma console Nintendo Wii :

Madame Monsieur,

Ayant rencontré récemment un grave problème d’affichage avec ma console Nintendo Wii, je me permets de prendre contact avec le service SAV.

Explication du Problème :

J’ai depuis quelques temps des pixels clignotants qui apparaissent pendant les jeux, et même parfois dans le menu Wii. Ce sont des barres verticales et des pixels colorées qui flashent de façon sporadiques et détruisent grandement la qualité graphique de jeu, et donc l’immersion.

J’ai remarqué que ce problème apparaissait spécialement sur les grandes taches de couleurs unies dans les jeux (images fixes, fonds d’écrans, ciels, horizons, etc.). Ainsi, ces apparitions de pixels ne sont pas spécialement visibles mais sont tout de même présents sur des jeux aux graphismes ‘réalistes’ (genre Zelda TP), mais fleurissent fortement dans les jeux en self-shading ou au style cartoons comme par exemple Zack et Wiki, ou Rayman contre les lapins crétins ou encore pire sur Resident Evil 4 Wii Edition où ces pixels sont fort présents.

Après des recherches sur Internet, j’ai pu voir que plusieurs utilisateurs ont été confrontés au même problème. Selon certains cela est du à la carte graphique, pour d’autre, c’est le wii connect 24 qui serait en cause (activé presque en permanence chez moi !).

Dans tous les cas, après de nombreux tests, je confirme que ce n’est pas ma télé qui est en cause (test sur une autre TV) et j’ai essayé différents types de câbles (câble de base, RGB, et YUV, tous de marque Nintendo).

En dernier recours, je me tourne donc vers votre SAV. J’ai acheté Nintendo pour la qualité et la résistance : c’est la première fois que j’ai un problème avec l’un de vos appareil, et j’espère ne pas être déçu dans la confiance que je porte à votre société.

En conclusion, j’aimerais que vous me contactiez au plus vite afin de m’informer de la source réelle de la défaillance et du devis pour la réparation de la console Nintendo Wii ( j'ai la console depuis plus d'un an donc je ne suis plus sous garantie ), et régler le problème en vous envoyant ma console Nintendo Wii.

Dans l’attente d’une réponse rapide de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma parfaite considération.

C'est bien ou pas et je l'ai envoyé au bon endroit ou pas ?????

Sinon voilà donc cela va prendre 3 semaines à 2 mois à cause de cette surchauffe de la carte graphique sans doute dû au wii connect 24 et j'en recevrais soit une nouvelle ou celle d'un autre réparée !!!
Deux conseils pour éviter ce problèmes :
- Premièrement ne pas laisser la console en veille tout le temps il faut mieux l'éteindre tout le temps et même la débrancher !!!
- Deuxièmement désactivez le wii connect 24 pour évitez ce problème de surchauffe de la carte graphique et donc ce problème !!!

Bon maintenant je vais rattraper le temps perdu avec ma DS et ses super jeux, salut !!!

PS : Heureusement que j'ai fini Okami juste avant ce problème mais sinon c'est dommage pour Bully que je venais juste de commencer