Nintendo Switch

My Nintendo : suite à une erreur, des posters Splatoon 2 ont été envoyés à la place des posters Super Nintendo

Par rifraff - Le 27/11/2019 à 09:03

Il y a quelques jours, nous vous informions de la possibilité d'acquérir gratuitement (ou presque) un ensemble de trois posters "hommage à la Super Nintendo" avec pour thème : Super Mario Kart, Super Metroid et The Legend of Zelda: A Link to the Past... Si vous les avez commandés, vous risquez peut-être d'avoir une surprise... En effet, il y a eu une petite erreur lors de l'envoi des posters et dans "certains cas" au lieu des trois posters prévus, ce sont trois posters Splatoon 2 qui ont été expédiés (les voir ICI)!

Nintendo a reconnu l'erreur et s'est excusé par mail (voir ici) en précisant que les bons posters allaient être envoyés très vite et que bien évidemment, les posters Splatoon 2 pouvaient être gardés.

Bonjour rifraff,

Merci d'avoir commandé l'ensemble de posters Super NES sur le My Nintendo Store.

Suite à un problème technique, un ensemble de posters Splatoon 2 vous a été envoyé à la place du produit que vous avez commandé. Nous avons identifié le problème et vous enverrons votre ensemble de posters Super NES dès que possible.

Aucune action de votre part n'est nécessaire. Nous vous informerons dès que votre commande sera envoyée.

Vous pouvez bien entendu conserver les posters Splatoon 2 qui vous ont été envoyés par erreur, il n'est pas nécessaire de nous les renvoyer.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre intérêt pour nos produits.

L'équipe du My Nintendo Store